ゼロからのSEOでWebからの安定した成約を実現。紹介・営業頼みの社労士事務所がWeb集客に成功した戦略とは

画像左から：XINOBIX株式会社 長屋、谷口、総合経営サービスグループ 白井様

総合経営サービスグループ（株式会社マウンティン）は、企業型確定拠出年金（企業型DC）の導入支援を中心に、企業の人事労務に関するサポートを行っています。従来は営業や紹介が中心で、Web集客に注力できていないことに課題を感じていました。

XINOBIX（シノビクス）では、丁寧なヒアリングと戦略設計をもとに、記事制作からWebサイトのリニューアルまでを一貫してご支援しました。その結果、最高で月間3万PVまで成長し、月3〜5件の安定した問い合わせを獲得。さらに、Web経由で年間3件の成約を達成するなど、Webマーケティングを活用した新規顧客獲得に成功しています。

今回は、代表社員である白井様に、XINOBIX（シノビクス）の支援で得られた成果や率直な感想について伺いました。

提案の精度と分かりやすさが導入の決め手に

XINOBIX 長屋：まず、XINOBIX（シノビクス）にご依頼いただいたきっかけをお聞かせください。

白井様：他社がWebマーケティングに力を入れて一気に伸びたのを見て、「うちもやらなきゃ」と思ったことがきっかけです。

企業型DCの導入支援サービスは16年前から提供していますが、Webサイトはほとんど活用できておらず、既存の顧問先への営業や紹介が中心でした。そこで、知人に御社をご紹介いただきました。

XINOBIX 長屋：Webに力を入れるにあたって、感じていた課題はありましたか？

白井様：そもそも何を書けばいいかが分からず、自分で書く時間もない状態だったので、「これは社内ではできない」と思っていました。

XINOBIX 長屋：当社にご依頼いただいた決め手は何だったのでしょうか。

白井様：アドバイスが的確で分かりやすく、特殊な金融商品に対して、キーワードや数字で具体的に説明してくれたことが信頼につながりました。

XINOBIX 長屋：ありがとうございます。初期設計を行う前に、企業型DCを実際に導入した経験がある方にヒアリングを行い、カスタマージャーニーやキーワードを整理したうえで、コンテンツの全体像を作らせていただきました。

白井様：他社にも依頼したのですが、提案の精度が全く違いました。そこで、あらためて御社の初期設計のすごさを実感しました。

ゼロから月間3万PV達成。他社比較で圧倒的な質の高さを実感

XINOBIX 長屋：最初のご支援では、企業型確定拠出年金などのキーワードでコンテンツを制作させていただきました。約半年で上位表示を達成し、多い時では月間3万PVを獲得しています。当時の変化について、どのように感じていましたか？

白井様：かなり長い期間にわたって上位表示できていたので、すごいなと思いました。

XINOBIX 長屋：ありがとうございます。そこから一度、他社にもご依頼されたと伺いました。

白井様：「他社も試してみよう」という形で依頼したのですが、そのあと目に見えて順位やアクセスが下がってしまい、また御社に依頼させていただきました。

XINOBIX 長屋：そうだったんですね。しっかりと成果で評価していただけるのは嬉しいです。

白井様：成果だけでなく、記事の質も他社とは全く違いました。実際に記事をチェックしている担当者も、御社の記事は「修正する箇所や質が他社のライターさんとは全く違う」と言っています。

XINOBIX 谷口：非常に嬉しいです。ライターは基本的にFP2級以上、なかにはCFP（FPの上級資格）を持っている方もいて、かなり知識のあるライターをアサインしています。

Webサイトリニューアルで信頼性が大幅に向上

XINOBIX 長屋：再びご依頼いただいた際は、Webサイトのリニューアルも含めて全体設計をさせていただきました。リニューアルについては、どのように感じていますか？

白井様：すごく印象が変わりましたよね。無駄なものは削ぎ落としつつ、情報が分かりやすく整理されたと思います。

XINOBIX 長屋：以前はもっとシンプルな内容でしたが、専門的なサービスなので、お客様の信頼を得るために少し踏み込んだ内容にさせていただきました。

白井様：「他社と比べて何が違うのか」という点が整理されて、魅力のあるサイトになったと思います。実績やお客様の声をしっかりと示している点も強みになると感じました。

XINOBIX 谷口：ドメインレーティング（ahrefsにおける評価指標）も上がりましたよね。御社の場合は専門性の高いコンテンツを集約したことが、サイトの評価につながっていると思います。

Web経由で年間3件成約。顧問契約に発展するケースも

XINOBIX 長屋：あらためて成果を振り返ってみて、いかがでしょうか？

白井様：最初に問い合わせが来た時は感動しましたね。我々の仕事はご紹介が多いので、記事からダイレクトに問い合わせが来た時は、すごいと思いました。今はお問い合わせが月3～5件発生していて、前年度はWeb経由で3件成約しています。

XINOBIX 長屋：素晴らしいですね。

白井様：うち2件は企業型DCの導入支援だけでなく、顧問契約にもつながっています。また、顧問契約の方を先に依頼されるケースもありました。御社にお願いしている費用分の投資回収はすでにできていますね。

XINOBIX 長屋：記事を検索されている方は何かしらの悩みを抱えているので、一度集客できると、別のサービスも含めてご提案できる可能性があるということですね。

AIには代替できない安心感と経験値

XINOBIX 谷口：当社の支援について、印象的だったことはありますか？

白井様：レスポンスが早いので助かります。また、チームで対応してくださる点も安心につながっていると思います。

XINOBIX 谷口：ありがとうございます。最近はAIを記事制作に活用するケースも増えていますが、AIには代替できない点もあると感じますか？

白井様：やはり経験や実績がないと、コンテンツの良し悪しを判断するのは難しいと思います。分析や提案も経験があってこそだと思うので、AIを活用したからといって素人がやるのは難しいですよね。

XINOBIX 谷口：そこに価値を感じていただけるのは嬉しいです。責任を持って「この施策をやり切れるんだ」とご提案することが、我々の価値だと考えています。

長期的視点でパートナーシップを築きたい企業におすすめ

XINOBIX 長屋：最後に、当社のサービスはどのような企業におすすめだと思いますか？

白井様：SEOは一朝一夕で成果が出るものではないと理解したうえで、長期的な視点でパートナーシップを組みたい方には、すごく合っていると思います。

XINOBIX 長屋：ありがとうございます。時間がかかることもありますが、きちんと成果を出していきたいと思っています。

白井様：ご提案も素晴らしいですし、今では「何か困ったことがあっても、XINOBIX（シノビクス）さんがなんとかしてくれる」という信頼があります。

XINOBIX 長屋：本日は貴重なお話、ありがとうございました。